Definisi dari Komunikasi, Bisnis dan Komunikasi Bisnis

Definisi dari Komunikasi, Bisnis dan Komunikasi Bisnis

Komunikasi

Komunikasi adalah penyampaian informasi berupa ide, pesan, gagasan dari satu pihak ke pihak lain, Komunikasi berasal dari bahasa latin yaitu communis yang berarti sama. Sederhanya komunikasi dapat terjadi jika ada kesamaan antara penyampaian dan penerima pesan, Oleh karena itu, komunikasi bergantung pada kemampuan kita untuk dapat memahami satu dengan yang lainnya (communication depends on our ability to understand one another).

Menurut Everett M. Rogers, mengemukakan pendapatnya yaitu "Komunikasi adalah suatu proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerimaan atau lebih dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka"

Dan menurut Theodore M. Newcomb, "Setiap bentuk komunikasi dipandang sebagai suatu transmisi informasi, yang terdiri dari rangsangan yang diskriminatif, dari sumber untuk penerima"

Bisnis

Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya untuk mendapatkan laba, dalam sejarahnya Bisnis berasal dari Bahasa Inggris Business, dari kata Busy yang berarti sibuk dalam arti melakukan kegiatan untuk mendapatkan keuntungan.

Menurut Urwick dan Hunt Bisnis ialah setiap perusahan yang memproduksi dan mendistribusikan serta menyediakan barang atau jasa yang diperlukan masyarakat dan atas dasar kesediaannya dalam membeli atau membayar.

Dan menurut Prof.L.R.Dicksee Bisnis ialah suatu bentuk kegiatan yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan bagi yang berkepentingan atau mengusahakan kegiatan tersebut.

Komunikasi Bisnis

Komunikasi bisnis adalah pertukaran gagasan, pendapat, informasi, instruksi yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau impersonal melalui simbol-simbol atau sinyal.

Dalam komunikasi bisnis terdapat enam unsur pokok, yaitu:

• Memiliki tujuan, artinya komunikasi bisnis harus memiliki tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan dengan tujuan organisasi.
• Pertukaran, dalam hal ini melibatkan paling tidak dua orang atau lebih yakni komunikator dan komunikan
• Gagasan, opini, informasi, instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya beragam tergantung tujuan, situasi, dan kondisinya.
• Menggunakan saluran personal atau impersonal yang mungkin bersifat tatap muka, menggunakan media tertentu atau melalui media yang menjangkau jutaan orang secara bersamaan.
• Menggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh penerima untuk menyampaikan pesan
• Pencapaian tujuan organisasi: salah satu karakteristik yang membedakan organisasi atau lembaga formal dari informasi adalah adanya tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya oleh manajemen.

Dan ada pula pengertian Komunikasi bisnis menurut para ahli, diantaranya:

Menurut Katz komunikasi bisnis adalah pertukaran gagasan, pesan atau konsep yang dilakukan dalam bisnis yang memiliki tujuan tertentu.

Dan adapula cetusan dari Rossenbaltt komunikasi bisnis adalah saling bertukar ide, pendapat, informasi, penggarahan dan sebagainya, yang disampaikan baik secara perorangan maupun kelompok melalui tanda atau simbol dalam mencapai tujuan perusahaan tersebut.

Setelah kita mengetahui apa itu pengertian dari Komunikasi Bisnis mari kita simak dasar-dasar yang biasa dalam komunikasi bisnis, ada 2 dasar komunikasi bisnis diantaranya:

·         Komunikasi Verbal

Komunikasi Verbal ini yang paling sering dipakai dalam komunikasi bisnis, komunikasi verval meliputi tulisan atau pun lisan guna untuk menyampaikan pesan bisnis kepada orang lain. Bentuk komunikasi verbal sudah terstruktur sehingga mudah dipahami, contoh membuat dan mengirim surat pengantar ke perusahaan lain, membuat dan mengirim pengumuman ke media massa.

·         Komunikasi nonverbal

Komunikasi nonverbal dapat dibilang sebagai bentuk dasar dalam komunikasi bisnis, konon sebelum manusia mengenal dan menggunakan kata-kata untuk berbicara, mereka telah menggunakan gerakan-gerakan tubuh untuk dapat saling memahami satu sama lain. Bahasa tubuh atau nonverbal ini sama saja dengan bahasa verbal yang bertujuan untuk berkomunikasi dengan orang lain.

Sources :

http://www.seputarpengetahuan.com/2015/02/10-pengertian-bisnis-menurut-para-ahli.html

http://www.seputarpengetahuan.com/2014/08/100-macam-pengertian-komunikasi-menurut.html

http://dilihatya.com/3505/pengertian-komunikasi-bisnis-menurut-para-ahli-adalah

www.wikipedia.com